Szkoda transportowa

Jak rozpoznam uszkodzenie podczas transportu?

Uszkodzenie podczas transportu rozpoznasz po tym, że zarówno opakowanie, jak i znajdujący sie w nim produkt są uszkodzone.
Uszkodzeniami na skutek transportu mogą być:

  • Uszkodzone rogi i brzegi
  • Wgniecenia 
  • Zagięcia

Proszę zwrócić uwagę: Możesz nie przyjąć produktu, jeśli widoczne będą uszkodzenia już na zewnątrz opakowania.

 

Co mam zrobić w przypadku uszkodzenia podczas transportu?

Otrzymałeś Twój produkt i stwierdzasz, że opakowanie jest uszkodzone?

  • Proszę zawsze sprawdzić, czy ucierpiał również sam produkt. Czasami uszkodzeniu ulegają tylko paczki a produkt w środku jest nienaruszony.
  • Jeśli stwierdzisz, że zarówno opakowanie, jak i produkt w środku są uszkodzone, prosimy o kontakt przez poniższy link.

Aby zgłosić reklamację, wystarczy kliknąć na następujący link: https://www.saal-digital.pl/strefa-klienta/moje-zamowienie/

Reklamacje telefoniczne nie są możliwe.

 

Support bezpośredni

Jeśli nie znalazłeś/aś odpowiedzi na Twoje pytania, możesz tutaj sformułować Twoje zapytanie:

Dziękujemy za Twoją wiadomość. Niezwłocznie dostaniesz powiadomienie przez e-mail o stanie realizacji Twojego zapytania.
Wystąpiły błędy podczas przesyłania formularza. Proszę sprawdzić swoje dane!
Proszę czekać: przesyłanie danych.
Wyślij
1
image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Format pliku jest niedozwolony. 5 Osiągnięto maksymalną ilość przesyłanych plików. 4MB Maksymalna dozwolona wielkość pliku to 4 MB.
Screenshot
2
image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Format pliku jest niedozwolony. 5 Osiągnięto maksymalną ilość przesyłanych plików. 4MB Maksymalna dozwolona wielkość pliku to 4 MB.
Logfile
2
1
1
1
1
image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Format pliku jest niedozwolony. 5 Osiągnięto maksymalną ilość przesyłanych plików. 4MB Maksymalna dozwolona wielkość pliku to 4 MB.
Dowód w załączniku
2