Złożenie zamówienia jest niemożliwe

Nie mogę wysłać mojego zamówienia

Nie możesz zakończyć procesu zamawiania, bo nie da się wysłać zamówienia? Wgrywanie danych projektu nie funkcjonuje?

  1. Proszę sprawdzić w ustawieniach komputera, czy ewentualnie jakiś firewall lub program antywirusowy blokuje działanie naszej aplikacji.
  2. Jeśli tak jest, to proszę odblokować w tych programach działanie aplikacji Saal Design.

Po wykonaniu tej czynności, wgrywanie powinno funkcjonować bezproblemowo.

Wciąż są problemy przy wysyłaniu mojego zamówienia

Jeśli po odblokowaniu działania naszej aplikacji wciąż będą problemy, proszę napisać nam wiadomość mail na support@saal-digital.pl z krótkim opisem sytuacji oraz zrzutem ekranu z błędem (o ile takowy się pojawia). Twoja wiadomość zostanie możliwie jak najszybciej opracowana.

Support bezpośredni

Jeśli nie znalazłeś/aś odpowiedzi na Twoje pytania, możesz tutaj sformułować Twoje zapytanie:

Dziękujemy za Twoją wiadomość. Niezwłocznie dostaniesz powiadomienie przez e-mail o stanie realizacji Twojego zapytania.
Wystąpiły błędy podczas przesyłania formularza. Proszę sprawdzić swoje dane!
Proszę czekać: przesyłanie danych.
Wyślij
1
image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Format pliku jest niedozwolony. 5 Osiągnięto maksymalną ilość przesyłanych plików. 4MB Maksymalna dozwolona wielkość pliku to 4 MB.
Screenshot
2
image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Format pliku jest niedozwolony. 5 Osiągnięto maksymalną ilość przesyłanych plików. 4MB Maksymalna dozwolona wielkość pliku to 4 MB.
Logfile
2
1
1
1
1
image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Format pliku jest niedozwolony. 5 Osiągnięto maksymalną ilość przesyłanych plików. 4MB Maksymalna dozwolona wielkość pliku to 4 MB.
Dowód w załączniku
2