Ogólne Warunki Handlowe

1. Umowa
Umowa między Saal Digital Fotoservice GmbH (Saal-Digital) a klientem dotycząca wykonania produktów fotograficznych zostaje zawarta, gdy Saal-Digital otrzyma zamówienie za pośrednictwem oprogramowania do projektowania, sklepu internetowego lub aplikacji i zaakceptuje umowę w ciągu 5 dni, wysyłając potwierdzenie zamówienia. Dodatkowo zostanie wysłane potwierdzenie wysyłki.Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym funduszem specjalnym, jako miejsce jurysdykcji uzgadnia się siedzibę Saal-Digital.Jeżeli klient jest konsumentem, obowiązują ustawowe miejsca jurysdykcji; obowiązkowe miejsca jurysdykcji dla konsumentów oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów państwa, w którym klient ma miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.W pozostałym zakresie zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.Obowiązują informacje zawarte w naszej polityce ochrony danych.

2. Ceny, warunki płatności
Płatność, jaką klient ma uiścić Saal-Digital za produkcję zdjęć, zostanie ustalone na podstawie cen Saal-Digital obowiązujących w momencie zawierania umowy. Wszelkie opłaty należne od klienta należy rozumieć jako obejmujące ustawowy podatek, jeśli nie podano inaczej. Koszty wysyłki naliczane są dodatkowo, w zależności od grupy produktów oraz miejsca przeznaczenia.

3. Dostawa i miejsce wykonania
Saal-Digital dostarcza produkty fotograficzne na adres dostawy wskazany w zamówieniu. Za dostawę naliczane są koszty wysyłki. Wysokość kosztów wysyłki zostanie podana klientowi w trakcie procesu składania zamówienia.Dostawy realizowane są wyłącznie do krajów, które można wybrać jako kraje dostawy w trakcie procesu składania zamówienia. Jeżeli w poszczególnych przypadkach powstaną dodatkowe podatki, cła lub opłaty, które nie zostały już wskazane w trakcie procesu składania zamówienia lub przejęte przez Saal-Digital, ponosi je klient.Saal-Digital jest uprawniona do realizacji dostaw częściowych, o ile są one rozsądne dla klienta. Wszelkie dodatkowe koszty powstałe z tego tytułu ponosi Saal-Digital.W stosunku do przedsiębiorców, osób prawnych prawa publicznego i publicznoprawnych funduszy specjalnych miejscem wykonania jest siedziba Saal-Digital.W stosunku do konsumentów obowiązują przepisy ustawowe.

4. Płatność
Produkty fotograficzne pozostają własnością Saal-Digital aż do momentu otrzymania pełnej zapłaty. Płatność dokonywana jest wyłącznie bezgotówkowo, w sposób określony przez klienta przy składaniu zamówienia. Faktury wysyłane są pocztą elektroniczną wyłącznie w formacie PDF.

5. Kupony i promocje
O ile w obowiązujących warunkach nie wskazano inaczej, do wszystkich kuponów i promocji zastosowanie mają następujące zasady: Kuponów nie można łączyć z innymi promocjami ani kuponami. Rabaty z kuponów i promocji nie mają zastosowania do kosztów wysyłki i mogą zostać wykorzystane tylko raz na osobę i gospodarstwo domowe. Kuponów nie można używać do zakupu bonów podarunkowych. Kupony nie mają wartości pieniężnej.

6. Kupony upominkowe
Kuponów upominkowych nie można dzielić na kilka zamówień. Minimalna wartość zamówienia jest wartością kuponu upominkowego. Kupony te nie pokrywają kosztów wysyłki. Można je zrealizować w aplikacji Saal Design na komputer, w naszym sklepie internetowym lub w naszej aplikacji mobilnej. Ze względów technicznych, w jednym zamówieniu można zrealizować tylko jeden kupon upominkowy.

7. Prawo odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy towarów wykonanych według specyfikacji klienta lub wyraźnie dostosowanych do jego osobistych potrzeb. Dotyczy to w szczególności indywidualnie zaprojektowanych produktów fotograficznych.

8. Odpowiedzialność
8.1 Odpowiedzialność ogólna
Saal-Digital ponosi nieograniczoną odpowiedzialność zgodnie z przepisami ustawowymi za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, a także w przypadku działania umyślnego.Odpowiedzialność na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.

8.2 Odpowiedzialność wobec konsumentów
Odpowiedzialność wobec konsumentów w przypadku szkody spowodowanej niedbalstwem regulują przepisy ustawowe.

8.3 Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców
W stosunku do przedsiębiorców, osób prawnych prawa publicznego i publicznoprawnych funduszy specjalnych Saal-Digital ponosi odpowiedzialność w przypadku lekkiego niedbalstwa wyłącznie w razie naruszenia istotnych obowiązków umownych i wyłącznie za bezpośrednią, typową i przewidywalną szkodę.W przypadku rażącego niedbalstwa Saal-Digital ponosi wobec przedsiębiorców, osób prawnych prawa publicznego i publicznoprawnych funduszy specjalnych również odpowiedzialność wyłącznie za bezpośrednią, typową i przewidywalną szkodę, o ile jest to prawnie dopuszczalne.W stosunku do przedsiębiorców, osób prawnych prawa publicznego i publicznoprawnych funduszy specjalnych odpowiedzialność za szkody pośrednie, szkody następcze, utracony zysk, utracone oszczędności, przestoje produkcyjne, przerwy w działalności, szkody reputacyjne lub inne szkody nietypowe jest wyłączona, o ile jest to prawnie dopuszczalne.Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku działania umyślnego, do szkód wynikających z naruszenia życia, ciała lub zdrowia ani w zakresie, w jakim odpowiedzialność nie może zostać wyłączona lub ograniczona na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów ustawowych.

9. Skargi/rozwiązywanie sporów
Wolelibyśmy wyjaśnić Państwa obawy bezpośrednio z Państwem i dlatego nie bierzemy udziału w postępowaniach arbitrażowych. Ponadto nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed organem arbitrażu konsumenckiego. W razie pytań lub problemów prosimy o kontakt przez formularz na stronie: https://www.saal-digital.pl/support/

10. Pliki graficzne
Klient zobowiązuje się do udostępniania wyłącznie kopii swoich plików graficznych na potrzeby produkcji produktów fotograficznych oraz do samodzielnego zabezpieczenia oryginalnych plików. Dotyczy to zarówno plików przesyłanych za pośrednictwem konta klienta, jak i bez konta w ramach zamówienia.

Status: lipiec 2026