Opłata serwisowa za pobrania

Od marca 2026 roku pobrania będą objęte opłatą serwisową. Opłata serwisowa dotyczy tylko zysku z pobrań. Nie jest naliczana od zysku z produktów wyłącznie fizycznych.

Wysokość opłaty serwisowej zależy od wybranej subskrypcji:

  • Subskrypcja: Bezpłatny 12 %
  • Subskrypcja: Saal Cloud 9 %
  • Subskrypcja: Saal Prio 7 %
  • Subskrypcja: Saal Prio Max 5 %

W tej sekcji wyjaśniamy, jak obliczana jest opłata serwisowa za pobrania.

We wszystkich poniższych przykładach używamy opłaty serwisowej 5 % (Saal Prio Max)

1. Darmowe pobrania (samodzielne)

Co uznaje się za darmowe?

  • Pliki pobrane bezpośrednio z galerii z ceną 0,00 zł
  • Zamówienia, w których pozycje to pobrania z ceną 0,00 zł

Jak obliczana jest opłata?

Opłata serwisowa nie jest naliczana, ponieważ nie powstaje zysk.
Opłata serwisowa = 0,00 zł

2. Płatne pobrania plików (pojedyncze pliki, rozmiary, licencje, pakiety „wszystkie pliki”)

W przypadku wszystkich płatnych produktów do pobrania, opłata serwisowa jest naliczana od zysku brutto z pobrania.

Przykład:
Produkt: pakiet „Wszystkie pobrania”
Zysk brutto: 50,00 zł
Stawka opłaty serwisowej: 5 %
Opłata serwisowa = 50,00 zł × 5 % = 2,50 zł

3. Zestaw produktów zawierający tylko cyfrowe pobrania

Jeśli zestaw produktów zawiera wyłącznie cyfrowe pozycje, traktujemy go jak zamówienie czysto do pobrania: opłata serwisowa jest naliczana od zysku brutto całego zestawu.

Przykład:
Zestaw produktów (tylko pobrania)
Zysk brutto: 40,00 zł
Stawka opłaty serwisowej: 5 %
Opłata serwisowa = 40,00 zł × 5 % = 2,00 zł

4. Mieszany zestaw produktów (pobrania + produkty fizyczne)

W przypadku zestawów mieszanych, które zawierają zarówno cyfrowe pobrania, jak i produkty fizyczne (oraz ewentualnie upselle), postępujemy tak:

  1. Bierzemy cenę sprzedaży całego zestawu, włącznie z upsellami, i odejmujemy cenę zakupu produktów fizycznych.
  2. Bierzemy zysk brutto całego zestawu, włącznie z upsellami.
  3. Dzielimy ten zysk brutto przez łączną liczbę artykułów w zestawie (wszystkie fizyczne pozycje + wszystkie pobrania + wszystkie pobrania upsell).
  4. Mnożymy zysk na artykuł przez liczbę pobrań, aby uzyskać udział zysku z pobrań.
  5. Stosujemy procent opłaty serwisowej tylko do tego udziału zysku z pobrań.

Ponieważ pobrania upsell zwiększają wartość zestawu i przyczyniają się do zysku, są liczone jako artykuły do pobrania w podziale – nawet jeśli upsell jest oznaczony jako „darmowy” dla klienta.

Poniżej znajdują się cztery różne przykłady.

4.1 – Mieszany zestaw produktów bez upsellu

Zawartość zamówienia

  • 1 × Odbitka 13 x 18
  • 3 × Odbitka 10 x 15
  • 1 × Pobranie
  • Brak upselli
  • Łącznie pozycji: 5
  • Cena sprzedaży: 26,00 zł
  • Cena zakupu: 1,00 zł
  • Zysk brutto (zestaw): 25,00 zł (cena sprzedaży - cena zakupu)
  • Stawka opłaty serwisowej: 5 %

Obliczenia:

  1. Zysk na pozycję: 25,00 zł ÷ 5 pozycji = 5,00 zł na pozycję
  2. Udział zysku z pobrań: 1 pobranie × 5,00 zł = 5,00 zł
  3. Opłata serwisowa: 5,00 zł × 5 % = 0,25 zł

Wynik: Opłata serwisowa za to zamówienie = 0,25 zł

4.2 – Mieszany zestaw produktów z darmowym upsellem pobrania (wszystkie pobrania)

Zawartość zamówienia

  • (Ten sam zestaw bazowy co 4.1):
    • 1 × Odbitka 13 x 18
    • 3 × Odbitka 10 x 15
    • 1 × Pobranie
  • Darmowy upsell pobrania: „Wszystkie pobrania (15 zdjęć)”
  • Do podziału zamówienie traktowane jest jako mające 20 części (5 bazowych pozycji + 15 upsell pobrań zdjęć)
  • Cena sprzedaży: 26,00 zł
  • Cena zakupu: 1,00 zł
  • Zysk brutto (zestaw): 25,00 zł (cena sprzedaży - cena zakupu)
  • Stawka opłaty serwisowej: 5 %

Mimo że upsell jest oferowany „za darmo” klientowi, zwiększa wartość zestawu mieszanego i udział zamówienia, który stanowią pobrania. Dlatego jest uwzględniany jako części pobrań w obliczeniach.

Obliczenia:

  1. Zysk na pozycję: 25,00 zł ÷ 20 części = 1,25 zł na część
  2. Pobrania (1 bazowe pobranie + 15 upsell zdjęć) = 16 pozycji. Udział zysku z pobrań: 16 × 1,25 zł = 20,00 zł
  3. Opłata serwisowa: 20,00 zł × 5 % = 1,00 zł

Wynik: Opłata serwisowa za to zamówienie = 1,00 zł

4.3 – Mieszany zestaw produktów z płatnym upsellem pobrania (wszystkie pobrania)

Zawartość zamówienia

  • Ten sam zestaw bazowy co 4.1:
    • 1 × Odbitka 13 x 18
    • 3 × Odbitka 10 x 15
    • 1 × Pobranie
  • Płatny upsell: „Wszystkie pobrania (15 zdjęć)”
  • Cena sprzedaży: 26,00 zł
  • Cena zakupu: 1,00 zł
  • Zysk brutto (zestaw bazowy): 25,00 zł (cena sprzedaży - cena zakupu)
  • Zysk brutto (upsell pobrania): 25,00 zł
  • Zysk brutto (cały zestaw): 50,00 zł
  • Łącznie pozycji do podziału: 20 pozycji (5 bazowych + 15 upsell zdjęć)
  • Stawka opłaty serwisowej: 5 %

Obliczenia:

  1. Zysk na pozycję: 50,00 zł ÷ 20 pozycji = 2,50 zł na część
  2. Pobrania (1 bazowe pobranie + 15 upsell zdjęć) = 16 części. Udział zysku z pobrań: 16 × 2,50 zł = 40,00 zł
  3. Opłata serwisowa: 40,00 zł × 5 % = 2,00 zł

Wynik: Opłata serwisowa za to zamówienie = 2,00 zł

4.4 – Zestaw produktów z płatnym upsellem pobrania (wszystkie zdjęcia zamówione w zestawie produktów)

Zawartość zamówienia1 × Odbitka 13 x 183 × Odbitka 10 x 15

  • Płatny upsell: „Wszystkie zdjęcia zamówione w zestawie produktów (4 pobrania)”
  • Cena sprzedaży: 26,00 zł
  • Cena zakupu: 1,00 zł
  • Zysk brutto (zestaw bazowy): 25,00 zł (cena sprzedaży - cena zakupu)
  • Zysk brutto (upsell pobrania): 25,00 zł
  • Zysk brutto (cały zestaw): 50,00 zł
  • Łącznie pozycji do podziału: 8 pozycji (4 bazowe + 4 upsell zdjęcia)
  • Stawka opłaty serwisowej: 5 %

Obliczenia:

  1. Zysk na pozycję: 50,00 zł ÷ 8 pozycji = 6,25 zł na część
  2. Pobrania (4 upsell zdjęcia) = 4 części. Udział zysku z pobrań: 4 × 6,25 zł = 25,00 zł
  3. Opłata serwisowa: 25,00 zł × 5 % = 1,25 zł

Wynik: Opłata serwisowa za to zamówienie = 1,25 zł